Déclaration de protection des données
La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023) ainsi que – dans la mesure où il est applicable – au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).
1. Responsable du traitement
Adlerline
Gerbergasse 6, 5726 Unterkulm
E-mail : [email protected] · Téléphone : +41 77 908 49 28
2. Données que nous traitons
- Données de commande et de clientèle : nom, société, adresse de facturation et de livraison, e-mail, téléphone, historique des commandes.
- Données de paiement : le traitement des paiements est assuré via Stripe (y compris carte de crédit et TWINT). Les données de carte de crédit sont traitées exclusivement chez Stripe et ne parviennent pas dans nos systèmes.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, heures d’accès (fichiers journaux du serveur) afin de garantir un fonctionnement sécurisé.
- Demandes de contact : informations que vous nous transmettez via des formulaires ou des demandes express.
3. Finalité et base juridique
Nous traitons vos données pour l’exécution du contrat (commandes, personnalisation), pour la communication, pour la facturation et pour le respect des obligations légales. La base en est l’exécution du contrat ainsi que notre intérêt légitime à une offre sûre et fonctionnelle.
4. Transmission à des tiers
Une transmission n’a lieu que dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat, notamment à :
- Prestataires de services de paiement (Stripe Payments Europe, Ltd.)
- Partenaires logistiques/d’expédition (p. ex. La Poste suisse)
- Partenaires de personnalisation et de production pour l’exécution de votre commande
- Hébergeur Hetzner Online GmbH (serveurs situés en Allemagne) ainsi que Cloudflare, Inc. (CDN/DNS)
5. Cookies & analyse
Ce site web utilise des cookies techniquement nécessaires pour le panier et la session. Si des services d’analyse ou de marketing sont utilisés, cela ne se fait qu’avec votre consentement via la bannière de cookies.
6. Conservation
Nous conservons les données de commande et de facturation conformément aux délais légaux de conservation (en Suisse, en règle générale 10 ans). Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de remise de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition à certains traitements. Pour ce faire, veuillez vous adresser à [email protected].
8. Sécurité des données
Le site web est transmis de manière chiffrée via SSL/TLS (https). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.
État : août 2026. Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données.