Genel İşlem Koşulları (GİK)
Bu genel işlem koşulları, Adlerline, Gerbergasse 6, 5726 Unterkulm («Sağlayıcı») tarafından adlerline.ch üzerinden verilen tüm siparişler ve teslimatlar ile doğrudan ticari ilişkiler için geçerlidir.
1. Kapsam
Müşteri, sipariş vermekle bu genel işlem koşullarını kabul etmiş olur. Müşterinin farklı koşulları, yalnızca Sağlayıcının açık yazılı onayı ile geçerlilik kazanır.
2. Teklif ve Sözleşmenin Kurulması
Ürünlerin çevrimiçi katalogda sunulması hukuken bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir. Sözleşme, e-posta ile gönderdiğimiz sipariş onayı ile kurulur. Baskılı/işlemeli ürünlerde üretimden önce bir onay/numune aşaması («baskı onayı») uygulanır.
3. Fiyatlar
Tüm fiyatlar İsviçre Frangı (CHF) cinsinden ve net olup, hâlihazırda %8.1 oranındaki yasal katma değer vergisi hariçtir. Baskı/işleme, hazırlık ve kargo ücretleri ayrıca gösterilir. Miktara bağlı kademeli fiyatlar geçerlidir; geçerli fiyat, sipariş edilen miktara göre belirlenir.
4. Asgari Sipariş Miktarları ve Baskı/İşleme
Baskılı veya işlemeli ürünler için asgari sipariş miktarları (MOQ) geçerli olabilir. İlgili üründe belirtilen kademeler esas alınır. Sektörde alışılmış ölçüler dahilindeki renk ve malzeme farklılıkları saklıdır.
5. Ödeme
Ödeme, tercihe göre kredi kartı veya TWINT (Stripe üzerinden) ile ya da – anlaşmaya bağlı olarak – fatura karşılığında (ön ödeme veya mutabık kalınan vade ile) yapılır. İlk siparişlerde ve özel üretimlerde ön ödeme talep edilebilir.
6. Teslimat
Teslimatlar İsviçre içine ve Liechtenstein’a yapılır. Kargo ücreti: CHF 8.90 (Posta, 2–4 iş günü); CHF 300.– (net) ve üzeri sipariş tutarlarında kargo ücretsizdir. Teslimat süreleri yaklaşık değerlerdir ve baskılı/işlemeli ürünlerde onaya bağlıdır.
7. Mülkiyeti Muhafaza Kaydı
Teslim edilen mallar, bedeli tamamen ödenene kadar Sağlayıcının mülkiyetinde kalır.
8. İade ve Kişiye Özel Üretilen Ürünler
İsviçre hukukuna göre mesafeli sözleşmelerde yasal cayma hakkı bulunmamaktadır. Kişiye özel baskılı, işlemeli veya müşteri talimatlarına göre üretilmiş ürünler, özel üretim olmaları nedeniyle değişim ve iade kapsamı dışındadır. Kişiselleştirilmemiş stok ürünleri, önceden mutabakat sağlanması koşuluyla 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade edilebilir; iade gönderim masrafları müşteriye aittir.
9. Ayıp Bildirimi ve Garanti
Müşteri, malları teslim aldığında kontrol etmek ve açık ayıpları 7 gün içinde yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür. Haklı bir ayıp bildirimi hâlinde, tercihimize göre onarım veya yeniden teslimat yaparız. Daha kapsamlı talepler, yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur.
10. Sorumluluk
Sağlayıcının hafif ihmalden doğan sorumluluğu, yasaların izin verdiği ölçüde hariç tutulmuştur. Müşteri tarafından sağlanan baskı verilerinden ve onaylardan («baskı onayı») müşteri sorumludur.
11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Münhasıran İsviçre hukuku uygulanır; Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Konvansiyonu (CISG) uygulanmaz. Yasaların izin verdiği ölçüde münhasır yetkili mahkeme Zürih’tir.
Son güncelleme: Ağustos 2026.